Ett dåligt exempel på information till betalande användare

2013-07-08 / 1 min.

Thomas Fuchs uttrycker sitt missnöje i How to not write a letter to your paying customers över Boxees informationsutskick om att ha blivit förvärvade av Samsung:

Why don’t they just say that their business didn’t work out and they have to close it down and go work for Samsung? I’d be sad for them and understand. Why lie to their customers? Does that make them feel better? Do the VCs require it from them?

Jag har också fått ett par mail i den här stilen av tjänster som blivit uppköpta och sedan (föga förvånande) lagts ner. Dock har det gällt tjänster som varit gratis. Betaltjänster borde veta bättre.

En nyttig lektion, helt enkelt.

~